Aviso de Privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
En Mamini ("nosotros", "la Tienda") valoramos y respetamos tu privacidad. Este Aviso de Privacidad describe qué datos personales recabamos, con qué finalidades los tratamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Mamini, tienda dedicada a la venta de saquitos para dormir infantiles, con contacto a través de:
- Sitio web: https://mamini.com.mx
- WhatsApp / Teléfono: +52 564 789 4019
2. Datos personales que recabamos
Para procesar tus pedidos y brindarte nuestros servicios, podemos recabar los siguientes datos, de forma directa cuando tú nos los proporcionas (por WhatsApp, formularios o durante la compra):
- Datos de identificación: nombre completo.
- Datos de contacto: número de teléfono, WhatsApp y, en su caso, correo electrónico.
- Datos de entrega: domicilio y referencias para el envío del pedido.
- Datos de la operación: productos, tallas, cantidades e historial de pedidos.
- Datos de pago: comprobantes de transferencia o depósito. No almacenamos números completos de tarjetas ni claves bancarias.
- Datos de navegación: información técnica recabada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 8).
No recabamos datos personales sensibles. Nuestros productos son para menores de edad, pero los datos son proporcionados y gestionados por los padres, madres o tutores responsables.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación con nosotros):
- Procesar, confirmar, preparar y enviar tus pedidos.
- Gestionar pagos, facturación y comprobantes.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra y darte atención al cliente.
- Atender aclaraciones, cambios, devoluciones y garantías.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento y puedes oponerte a ellas en cualquier momento):
- Enviarte promociones, ofertas, novedades y catálogos.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Elaborar estadísticas de uso para mejorar nuestros productos y el sitio.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo enviándonos un mensaje por WhatsApp al +52 564 789 4019. Tu negativa no será motivo para negarte los productos o servicios que solicitas.
4. Transferencias de datos
Para operar, podemos compartir tus datos únicamente con los terceros necesarios, quienes están obligados a proteger tu información:
- Empresas de mensajería y paquetería, para entregarte tu pedido.
- Plataformas de pago e instituciones financieras, para procesar cobros.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, mensajería como WhatsApp), que alojan el sitio y facilitan la comunicación.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal fundado.
No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí descritos. Salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, estas transferencias requieren tu consentimiento, el cual otorgas al aceptar este Aviso.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud por WhatsApp al +52 564 789 4019 que incluya:
- Tu nombre completo y medio para recibir la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad.
- Descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer.
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo deberás cubrir, en su caso, gastos justificados de envío o reproducción.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, plazos fiscales). Una vez concluidos, los datos se bloquean y posteriormente se eliminan de forma segura.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados. El acceso a tu información se limita al personal que lo requiere para cumplir las finalidades aquí señaladas.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias (como el contenido de tu carrito), analizar el uso del sitio y mejorar tu experiencia. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.
9. Datos de menores de edad
Nuestros productos están dirigidos a bebés y niñas/niños, pero la compra y el suministro de datos deben ser realizados por una persona mayor de edad (padre, madre o tutor). No recabamos de forma consciente datos directamente de menores sin la intervención de un adulto responsable.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso puede actualizarse en cualquier momento por cambios legales, en nuestras prácticas o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Autoridad de protección de datos
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México para presentar la queja o denuncia correspondiente.
12. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales por cualquier medio (WhatsApp, sitio web o durante tu compra) y al utilizar nuestros servicios, manifiestas que has leído, entendido y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.